FAQ

Comment les tarifs de traduction sont-ils calculés ?

Les tarifs peuvent être calculés au mot, à la page ou sous forme de prix fixe pour l’ensemble du projet, selon la longueur, le domaine et la complexité du texte. Vous recevez toujours un devis clair à l’avance.

Comment fonctionne le paiement ?

Le paiement s’effectue généralement après la livraison sur facture. Pour les projets plus importants ou les nouveaux clients, un acompte peut être demandé.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les informations de paiement sont indiquées dans votre devis. Le virement bancaire est le mode de paiement standard.

Que se passe-t-il si l’étendue du projet change ?

Toute modification est discutée en toute transparence et ajustée en conséquence.

Comment la TVA est-elle traitée ?

En tant que petite entreprise au sens du § 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG), aucune TVA n’est facturée. Toutes les factures sont émises sans TVA conformément à la réglementation fiscale allemande.